有限会社朝宏（以下「当社」といいます）は、あさひろ鍼灸整骨院 瑞江院をはじめとする各院の運営にあたり、患者様およびお問い合わせをいただいた皆様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを遵守します。

1. 事業者情報

商号：有限会社 朝宏
代表者：林　云海
所在地：〒124-0024 東京都葛飾区新小岩1-56-8
電話番号：03-3688-0688
事業内容：鍼灸院・整骨院・漢方薬店経営

【瑞江院】〒133-0065 東京都江戸川区南篠崎町2-51-10 エクセレントスクエア1F／TEL 03-3677-6477

2. 取得する個人情報

当社は、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、フリガナ、生年月日または年代、性別
• 電話番号、メールアドレス、住所
• 健康保険証の記載事項（保険施術をご利用の場合）
• お身体の状態、症状、既往歴等の健康に関する情報
• ご来院希望日時、ご予約・施術・経過に関する記録
• 交通事故施術に関する保険会社等とのやり取りの記録
• 当社ウェブサイトのフォーム、および当社が利用する広告媒体（Meta社のサービス等）のフォームにご入力いただいた情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

1. ご予約の受付、確認、変更およびキャンセルのご連絡
2. 施術の提供、施術計画の立案ならびに施術記録の作成・管理
3. 健康保険、自賠責保険、労災保険等の請求に関する事務
4. お問い合わせへの回答およびご連絡
5. 当社および当社グループ各院のサービス・キャンペーンに関するご案内（ご本人のお申し出によりいつでも停止します）
6. 個人を識別できない形に統計処理したうえでの、サービス改善および分析

4. 要配慮個人情報の取得について

当社は、施術の提供にあたり、症状や既往歴等の健康に関する情報（個人情報保護法に定める要配慮個人情報）を取得します。これらの情報は前項の利用目的の範囲でのみ利用し、ご本人の同意なく取得または利用することはありません。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 保険請求に必要な範囲で、保険者、審査支払機関、損害保険会社等に提供する場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的に必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育を行います。

8. 開示、訂正、利用停止等のご請求

保有個人データについて、ご本人またはその代理人から、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止をご請求いただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. Cookie・アクセス解析・広告について

当社ウェブサイトでは、サービスの向上および広告効果の測定のためにCookie等を利用する場合があります。Cookieによって個人を特定できる情報を取得することはありません。Cookieの利用はブラウザの設定により拒否することができますが、その場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。

また、Meta社（Facebook・Instagram）をはじめとする広告配信事業者のフォームからお申し込みいただいた場合、当社は同社を通じて第2項に記載の情報を取得します。各事業者における情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

10. お問い合わせ窓口

有限会社 朝宏　個人情報お問い合わせ窓口
〒124-0024 東京都葛飾区新小岩1-56-8
TEL：03-3688-0688

瑞江院に関するお問い合わせ：TEL 03-3677-6477

11. 本方針の変更

当社は、法令の改正等に応じて本方針を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年10月12日